Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen · Datenschutzerklärung · Cookie-Richtlinie

Hier finden Sie alle rechtlichen Informationen rund um Ihre Bestellung und die Nutzung von boxli.ch.

Stand: 1. September 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Boxli durch Kundinnen und Kunden getätigt werden.

Mit Abschluss einer Bestellung gelten diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung als akzeptiert.

2. Anbieter

Matej Cintl
Im Ziel 21
8125 Zollikerberg
Schweiz

E-Mail: info@boxli.ch
UID: CHE-223.618.277

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Eine automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung oder spätestens durch den Versand der Ware zustande.

Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere bei Nichtverfügbarkeit eines Produktes, fehlerhaften Preisangaben oder anderen berechtigten Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Solange Boxli nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Zusätzlich zum Warenwert können Versandkosten anfallen. Diese werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent angezeigt.

Es stehen die jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Dazu können insbesondere gehören:

• TWINT
• Visa und Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay
• Vorkasse
• Klarna

Die Belastung beziehungsweise Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsmethode.

5. Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sollte sich die Lieferung aufgrund aussergewöhnlicher Umstände verzögern, informieren wir die Kundin oder den Kunden so schnell wie möglich.

6. Widerruf, Stornierung und Rückgabe

Nach Schweizer Recht besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Boxli gewährt kein allgemeines freiwilliges Rückgaberecht.

Dies gilt insbesondere, da unsere Geschenkboxen teilweise individuell zusammengestellt werden und Lebensmittel beziehungsweise Produkte mit begrenzter Haltbarkeit enthalten können.

Eine Stornierung einer bereits aufgegebenen Bestellung ist nur möglich, wenn wir dieser ausdrücklich zustimmen und die Bearbeitung beziehungsweise Zusammenstellung der Bestellung noch nicht begonnen hat.

Gesetzliche Ansprüche aufgrund mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, die im Einzelfall Anwendung finden, bleiben ebenfalls vorbehalten.

7. Alkoholische Produkte und Jugendschutz

Unser Sortiment kann alkoholische Getränke enthalten.

Für die Abgabe von Alkohol gelten die gesetzlichen Altersgrenzen:

• Bier, Wein und andere vergorene alkoholische Getränke: ab 16 Jahren
• Spirituosen und Getränke mit gebranntem Alkohol: ab 18 Jahren

Mit der Bestellung entsprechender Produkte bestätigt die Kundin oder der Kunde, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben.

Boxli behält sich vor, eine Alterskontrolle vorzunehmen oder einen entsprechenden Altersnachweis zu verlangen. Auch bei der Zustellung kann eine Alterskontrolle erfolgen.

Bestellungen dürfen nicht dazu verwendet werden, alkoholische Produkte an Personen unterhalb der gesetzlichen Altersgrenze weiterzugeben.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung und beschädigte Ware

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.

Sollte eine Bestellung beschädigt, mangelhaft oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:

info@boxli.ch

Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit eine kurze Beschreibung des Problems sowie Fotos der beschädigten oder mangelhaften Ware beziehungsweise Verpackung.

10. Haftung

Boxli haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Für Verzögerungen oder Schäden, die auf Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs zurückzuführen sind, übernehmen wir im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlich zwingenden Gerichtsstände. Ein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie den dazugehörigen gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit aufgrund des Aufenthaltsortes einer betroffenen Person oder aufgrund unserer Geschäftstätigkeit zusätzlich europäische Datenschutzvorschriften Anwendung finden, berücksichtigen wir insbesondere auch die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Matej Cintl
Im Ziel 21
8125 Zollikerberg
Schweiz

E-Mail: info@boxli.ch
UID: CHE-223.618.277

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Kaufdaten
• Zahlungsinformationen beziehungsweise Zahlungsstatus
• Nachrichten und Kontaktanfragen
• Newsletter-Anmeldungen
• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Nutzungs- und Analysedaten

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für:

• die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen
• die Zahlungsabwicklung
• die Lieferung von Bestellungen
• die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• den Kundendienst
• die Bearbeitung von Reklamationen
• die Verbesserung unseres Online-Shops
• die Analyse der Nutzung unserer Website
• Marketing und Werbung, soweit rechtlich zulässig
• Newsletter und andere Kommunikation, sofern eine entsprechende Anmeldung erfolgt
• die Verhinderung von Missbrauch und Betrug
• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Analyseanbieter
• Marketing- und Werbeplattformen
• Newsletter-Dienstleister
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Die jeweiligen Anbieter bearbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

5. Zahlungsabwicklung

Bei einer Bestellung können Zahlungsinformationen direkt durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Boxli erhält je nach Zahlungsmethode insbesondere Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.

Für die Bearbeitung der Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige davon sind technisch erforderlich, damit beispielsweise der Warenkorb, der Checkout oder Spracheinstellungen funktionieren.

Weitere Cookies können für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Cookie-Richtlinie weiter unten.

7. Google Analytics

Wir können Google Analytics verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, verwendete Geräte, Browser, ungefähre geografische Herkunft sowie Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Datenbearbeitung erst nach Ihrer Zustimmung über unsere Cookie-Einstellungen.

8. Google Ads und andere Google-Dienste

Wir können Dienste von Google, insbesondere Google Ads, einsetzen, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und relevante Werbung auszuspielen.

Hierbei können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet werden.

Soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert.

9. Meta / Facebook und Instagram

Wir können Technologien von Meta Platforms, insbesondere zur Messung und Optimierung von Werbung auf Facebook und Instagram, einsetzen.

Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website mit Meta verarbeitet beziehungsweise ausgetauscht werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Datenbearbeitung erst nach Ihrer Zustimmung.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Einige unserer Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten.

Soweit personenbezogene Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, achten wir auf geeignete gesetzliche Schutzmassnahmen und Garantien.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Geschäftsdaten können insbesondere aufgrund gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Bearbeitung zu schützen.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
• die Bearbeitung bestimmter Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• erteilte Einwilligungen für zukünftige Datenbearbeitungen zu widerrufen
• soweit gesetzlich vorgesehen, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten zu verlangen

Für entsprechende Anfragen kontaktieren Sie uns unter:

info@boxli.ch

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf boxli.ch veröffentlichte aktuelle Version.

Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Online-Shop bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und – mit Ihrer Zustimmung, soweit erforderlich – Marketing und personalisierte Werbung zu ermöglichen.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden können.

Sie ermöglichen beispielsweise, einen Warenkorb zu speichern, Einstellungen beizubehalten oder die Nutzung einer Website zu analysieren.

2. Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für den technischen Betrieb unseres Online-Shops erforderlich.

Sie ermöglichen beispielsweise:

• Warenkorb-Funktionen
• Checkout und Bestellabwicklung
• Sicherheitsfunktionen
• Spracheinstellungen
• Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen

Diese Cookies können grundsätzlich nicht deaktiviert werden, soweit sie für die von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich sind.

3. Analyse- und Statistik-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

Damit können wir beispielsweise feststellen:

• welche Seiten besonders häufig besucht werden
• wie Besucher auf unsere Website gelangen
• wie Besucher innerhalb des Shops navigieren
• ob technische oder inhaltliche Verbesserungen notwendig sind

Hierfür können unter anderem Dienste wie Google Analytics eingesetzt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

4. Marketing- und Tracking-Cookies

Marketing-Cookies und ähnliche Technologien können eingesetzt werden, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen.

Hierzu können insbesondere Dienste von:

• Google Ads
• Meta / Facebook
• Instagram

verwendet werden.

Diese Technologien können es den jeweiligen Anbietern ermöglichen, Informationen über Besuche und Interaktionen auf unserer Website mit anderen Informationen zu verbinden.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Marketing- und Tracking-Technologien nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

5. Cookie-Einstellungen und Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unsere Cookie-Einstellungen entscheiden, welche nicht notwendigen Cookies Sie zulassen möchten.

Sie können insbesondere:

• alle zulässigen Cookies akzeptieren
• nicht notwendige Cookies ablehnen
• einzelne Kategorien auswählen

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hat keinen Einfluss auf die grundlegende Nutzung unseres Online-Shops.

6. Cookies über den Browser verwalten

Zusätzlich können Sie Cookies direkt über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unseres Online-Shops – insbesondere Warenkorb oder Checkout – nicht mehr ordnungsgemäss funktionieren.

7. Weitere Informationen

Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, finden Sie im Abschnitt Datenschutzerklärung auf dieser Seite.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

info@boxli.ch

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Im Ziel 21
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Schweiz

info@boxli.ch
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