Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB · Datenschutzerklärung · Cookie-Richtlinie · Zahlung & Versand · Impressum

Stand: 25. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop boxli.ch sowie für Bestellungen, die du per E-Mail bei uns aufgibst (z. B. Firmenbestellungen), sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde.

Mit Abschluss einer Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Anbieter

Boxli – Matej Cintl (Einzelunternehmen)
Im Ziel 21
8125 Zollikerberg
Schweiz

E-Mail: info@boxli.ch
UID: CHE-233.618.277

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Die automatische Bestellbestätigung bestätigt nur den Eingang deiner Bestellung. Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme oder spätestens mit dem Versand der Ware zustande.

Wir können Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern, Verdacht auf Missbrauch oder Zweifeln am Alter (Ziffer 7). Bereits bezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall zurück.

4. Produkte, Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Solange Boxli nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna).

Unsere Holzkisten werden von Hand aus Naturholz gefertigt. Astlöcher, kleine Risse, Maserung, Farb- und Massabweichungen sind natürliche Merkmale und kein Mangel. Produktbilder sind beispielhaft. Ist ein Inhalt vorübergehend nicht verfügbar, dürfen wir ihn durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen.

5. Versand, Zustellung ohne Unterschrift und Gefahrübergang

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Lieferfristen sind unverbindlich.

Unsere Sendungen werden ohne Unterschrift zugestellt. Der Versanddienstleister legt die Sendung gemäss seiner üblichen Praxis in den Briefkasten, vor die Tür oder an einen anderen geeigneten Ort an der Lieferadresse oder übergibt sie einer anderen Person an dieser Adresse (z. B. Nachbarn, Mitbewohnenden, Empfang).

Mit dieser Zustellung an die Lieferadresse gilt die Lieferung als erfolgt. Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Verlust, Diebstahl, Witterungseinflüssen oder Beschädigung, gehen spätestens in diesem Zeitpunkt auf dich über.

Du bist für eine korrekte und vollständige Lieferadresse verantwortlich. Kosten für Rücksendungen und erneuten Versand wegen falscher oder unvollständiger Angaben oder einer nicht abgeholten Sendung gehen zu deinen Lasten.

Lässt du eine Boxli an eine andere Person liefern (z. B. als Geschenk), bist du dafür verantwortlich, dass diese Person die Voraussetzungen dieser AGB erfüllt (insbesondere das Mindestalter nach Ziffer 7) und die Sicherheitshinweise nach Ziffer 10 erhält.

6. Kein Rückgabe-, Umtausch- und Widerrufsrecht

Nach Schweizer Recht besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Boxli gewährt kein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht. Alle Verkäufe sind endgültig.

Unsere Geschenkboxen werden individuell zusammengestellt, versiegelt und enthalten Lebensmittel und Getränke mit begrenzter Haltbarkeit, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.

Rücksendungen ohne unsere vorgängige schriftliche Zustimmung werden nicht angenommen. Eine Stornierung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung möglich, solange die Zusammenstellung deiner Bestellung noch nicht begonnen hat.

Vorbehalten bleiben ausschliesslich Ansprüche bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware nach Ziffer 9.

Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in Liechtenstein: Abweichend davon steht dir das gesetzliche Rücktrittsrecht nach liechtensteinischem Recht zu (14 Tage, mit den gesetzlichen Ausnahmen – insbesondere für verderbliche Waren, nach der Lieferung geöffnete versiegelte Waren und personalisierte Waren). Die vollständige Rücktrittsbelehrung mit Muster-Formular findest du unter Rückgabe & Widerruf.

7. Alkoholhaltige Produkte – Altersbestätigung

Alkoholhaltige Produkte verkaufen und liefern wir ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren (auch Bier und Wein).

Mit einer Bestellung, die alkoholhaltige Produkte enthält, erklärst und bestätigst du verbindlich und wahrheitsgemäss, dass:

• du mindestens 18 Jahre alt bist;
• die Empfängerin oder der Empfänger der Sendung ebenfalls mindestens 18 Jahre alt ist;
• du die Produkte nicht an Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter weitergibst oder weitergeben lässt;
• du alle für dich geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Abgabe und zum Konsum von Alkohol einhältst.

Für die Richtigkeit dieser Angaben bist allein du verantwortlich. Bei falschen Angaben haftest du für sämtliche Folgen und stellst Boxli von Ansprüchen Dritter, Bussen und behördlichen Massnahmen frei.

Wir dürfen jederzeit einen Altersnachweis verlangen, Bestellungen mit Alkohol ablehnen oder stornieren oder sie mit Alterskontrolle versenden. Bitte geniesse Alkohol verantwortungsvoll.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte prüfe deine Sendung sofort nach Erhalt. Transportschäden, Mängel, fehlende oder falsche Artikel musst du uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung an info@boxli.ch melden – mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und Fotos von Ware und Verpackung.

Nicht fristgerecht gemeldete oder nicht belegte Mängel können wir nicht berücksichtigen; die Ware gilt dann als genehmigt.

Bei einer berechtigten Reklamation leisten wir nach unserer Wahl Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Kaufpreises des betroffenen Artikels. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

10. Sicherheitshinweise

Bitte lies diese Hinweise vor dem Öffnen und gib sie weiter, wenn du eine Boxli verschenkst.

• Öffnen der Holzkiste: Die Kiste ist versiegelt und wird mit dem beigelegten Brecheisen geöffnet. Das Öffnen erfolgt auf eigene Verantwortung. Dabei können Holzsplitter, Nägel, Klammern und scharfe Kanten auftreten, und Teile können plötzlich nachgeben. Arbeite auf einer stabilen Unterlage, setze das Brecheisen kontrolliert an und halte Hände, Gesicht und andere Personen fern. Wir empfehlen Arbeitshandschuhe und eine Schutzbrille.
• Brecheisen: Das Brecheisen ist ein Werkzeug aus Metall. Verwende es nur zum Öffnen der Kiste, nicht als Spielzeug und nicht durch Kinder. Bewahre es ausser Reichweite von Kindern auf.
• Kiste, Holzwolle und Verpackung: Kein Spielzeug. Von Kindern und Tieren fernhalten. Holzwolle ist leicht entflammbar – nicht in die Nähe von offenem Feuer, Kerzen oder Wärmequellen bringen.
• Lebensmittel und Getränke: Beachte Zutaten, Allergene, Haltbarkeit und Lagerhinweise auf den Originalverpackungen der Hersteller. Prüfe bei Allergien oder Unverträglichkeiten jedes Produkt vor dem Konsum. Spuren von Allergenen können nicht ausgeschlossen werden.
• Kerzen und weitere Produkte: Beachte die Hinweise der Hersteller. Lass Kerzen nie unbeaufsichtigt brennen.
• Weiterverwendung: Die Weiterverwendung der Kiste (z. B. als Aufbewahrungs- oder Pflanzkiste) erfolgt auf eigene Verantwortung.

11. Haftung

Boxli haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, sowie soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist (insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz).

Im Übrigen ist jede Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

• Verletzungen sowie Sach- und Folgeschäden durch das Öffnen der Kiste, die Verwendung des Brecheisens oder den unsachgemässen Gebrauch von Produkten und Verpackung;
• Schäden infolge Missachtung der Sicherheitshinweise (Ziffer 10) oder der Hinweise der Hersteller;
• allergische Reaktionen, Unverträglichkeiten und gesundheitliche Folgen des Konsums von Lebensmitteln und Getränken;
• Folgen des Alkoholkonsums sowie Folgen falscher Altersangaben;
• Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nach der Zustellung ohne Unterschrift;
• Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder andere Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs;
• indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn.

Die Haftung für Hilfspersonen ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Soweit wir haften, ist die Haftung – ausser bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder zwingender gesetzlicher Haftung – auf den Kaufpreis der betreffenden Bestellung beschränkt.

Für Produkte von Drittherstellern (z. B. Lebensmittel, Getränke, Kerzen) sind deren Hersteller im Rahmen der gesetzlichen Produktehaftung verantwortlich.

12. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Störungen bei Versanddienstleistern, Lieferengpässe von Herstellern, Unwetter, Pandemien, behördliche Massnahmen) verlängern sich unsere Lieferfristen entsprechend. Dauert das Ereignis unverhältnismässig lange, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten und erstatten bereits bezahlte Beträge zurück.

13. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf boxli.ch veröffentlichte Fassung.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist Zollikon (Kanton Zürich), Schweiz. Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben die gesetzlich zwingenden Gerichtsstände vorbehalten.